Co je Manželská a rodinná poradna
Manželská a rodinná poradna je místo, kde najdete pomoc, když si nevíte rady v osobním nebo rodinném životě. Nabízíme podporu, poradenství a bezpečný prostor pro rozhovor – ať už řešíte vztahy, výchovu dětí, rozchod, nebo jiné těžkosti. Zároveň je to místo, kde můžeme obnovit nefunkční vztahy, ať už v rodině, nebo například se školou, úřadem nebo dalším okolím.
Pro koho
je Manželská a rodinná poradna určená
Jsme tu pro každého, kdo prožívá těžké období a neví si sám rady. Pomůžeme vám, pokud řešíte problémy ve vztazích nebo v rodině, zažíváte domácí násilí, trápí vás problémy navazující na finanční těžkosti, závislosti nebo nemoc a psychické potíže. Můžete se na nás obrátit i tehdy, pokud se cítíte osamělí nebo jste se stali obětí trestného činu. Vyslechneme vás a nebudeme vás hodnotit, ale také vás citlivě povedeme k dalším vlastním rozhodnutím.
Děti od 6 let
Pomáháme dětem od 6 do 18 let zvládat těžkosti a najít podporu v náročných situacích. Také pomůžeme tam, kde si rodina nerozumí se svými dospívajícími dětmi a naopak.
Páry a rodiny
Podporujeme páry a rodiny při řešení vztahových problémů a hledání společné cesty z krizových situací.
Oběti domácího násilí
Poskytujeme bezpečnou podporu a pomoc obětem domácího násilí při hledání východiska z těžké situace.
Problémy, na které nestačíte
Jsme tu pro vás, když si s problémy nevíte rady a potřebujete pomocnou ruku.
Ztráta zázemí
Pokud jste ztratili bydlení, zázemí nebo blízkého člověka, přijďte si o této situaci povídat – pomůžeme vám rozmyslet si, jak v životě pokračovat a žít dál.
Cílové skupiny služby
- osoby v krizi ve věku od 6 let, bez horní věkové hranice
- oběti domácího násilí ve věku od 6 let, bez horní věkové hranice
- rodiny s dítětem / dětmi – rodiče nebo pečující osoby bez omezení věku, děti od 6 do 18 let, případně dítě bez doprovodu
Jak vám pomůžeme
Nabízíme osobní podporu v krizových situacích
Pokud procházíte těžkým obdobím, můžete s námi vše probrat osobně a najít cestu ven. Společně najdeme řešení, která vám mohou opravdu pomoci.
Pokud bude potřeba, nasměrujeme vás na další odborníky
Spolupracujeme s dalšími organizacemi, pomůžeme vám získat podporu i odjinud, pokud to situace vyžaduje.
Podpoříme vás při zlepšování vztahů a komunikace
Společně si vyzkoušíme různé způsoby, jak se domluvit a zvládat složité rozhovory. Nejen v rodině, ale třeba i na úřadě.
Poradíme vám v rodinných záležitostech
Pomůžeme vám lépe si porozumět s blízkými a zvládat náročné situace ve vztazích. Nabídneme rady, které se týkají vaší konkrétní situace.
Konzultace s obětmi domácího násilí
Poskytneme vám terapeutickou pomoc a podporu v oblasti problematiky domácího násilí.
Pomoc při rozvodu nebo rozchodu
Naše poradenství při rozvodu nebo rozchodu terapeuticky zaměříme podle vaší konkrétní situace, která vyžaduje citlivý přístup a vhodné řešení z celé škály nabízejících se možností.
Nezvládáte běžné denní činnosti?
Budeme se vám věnovat a rozebereme, proč se vám nedaří zapojit se „do života“ a fungovat jako dříve.
Nezvládáte mateřství?
Máte pocit, že je toho na vás moc? Že se vám změnil život tak, jak jste nechtěla? Přijďte a společně se po malých krůčcích zaměříme na možnosti, jak zlepšit váš život.
Podmínky pro poskytnutí služby
- Službu poskytneme, pokud máme volnou kapacitu a opravdu ji potřebujete.
- Službu může využít nezletilý od 6 let věku i dospělý.
- Službu můžete využít, pokud se předem objednáte – viz Kontakty.
- Pro využití služby je potřeba uzavřít smlouvu o poskytování sociální služby.
- Jsme regionálního charakteru – pokud žijete nebo se právě nacházíte v Karlovarském kraji, patříte k nám.
Zásady služby
Dobrovolnost
- Služba je poskytována na základě dobrovolného rozhodnutí klienta.
- Klient má právo kdykoli ukončit poskytování služby.
Respekt ke klientovi
- Poskytování služby vychází z individuálně určených potřeb a přání klienta.
- Pracovníci v přímé péči respektují osobní názor a vůli klientů (jak chtějí službu využívat, jakou zakázku chtějí řešit apod.) tak, aby prostřednictvím poskytované služby došlo k naplňování individuálních cílů klienta.
Důvěrnost
- Informace sdělené v Manželské, rodinné a občanské poradně zůstávají mezi zájemcem o službu nebo klientem a pracovníkem. Pracovníci poradny jsou vázáni mlčenlivostí.
Anonymita
- Klient může zůstat v anonymitě, pokud si to přeje.
Nízkoprahovost
- Zájemci o službu se mohou obrátit na Manželskou, rodinnou a občanskou poradnu v kteroukoliv její provozní dobu bez předchozího objednání.
Orientace k soběstačnosti
- Služba je poskytována tak, aby klienty podporovala v aktivitě, podporovala jejich samostatnost a motivovala je k činnostem, které nevedou k dlouhodobému setrvávání v nepříznivé sociální situaci nebo k jejímu prohlubování.
Kontakt
Udělali jste už první krok, teď stačí jen zavolat nebo napsat. Jsme tu pro vás.
Je nutné objednat se předem.
- poradna
resvitae [emailtecka] cz (poradna[at]resvitae[dot]cz) - Po - Pá: 7:00 - 19:00
(v případě záznamníku / schránky prosíme, zanechte Vaše tel. číslo, zavoláme zpět)
Služba je poskytována zdarma. Služba není bezbariérová.
Často se ptáte
Nemohu se k vám dovolat, co mám dělat?
Zanechte prosím telefonní číslo na záznamníku nebo ve schránce, víc není potřeba. Naše pracovnice jej vyzvedává každý den (na mobilu i pevné lince) a zavolá vám nejpozději druhý pracovní den zpět.
Jsem nezletilý, můžu přijít na konzultaci?
Ano, ať už s rodiči, nebo od 15 let sám / sama. Zvlášť pokud cítíš, že si doma nemáš s kým promluvit o svých problémech.
Jak probíhá partnerská terapie?
Párová terapie vždy probíhá v páru – vždy jste u toho oba. Pokud jeden nemůže a omluví se, zavoláme druhému. Stejně tak jsou v naprosté většině případů přítomni dva pároví poradci – muž a žena, aby byla dynamika terapie vyvážená.
Bojím se, že se před vámi pohádáme, máme přesto přijít?
Nebojte se, na partnerská nedorozumění jsme zvyklí, nemusíte se stydět. Konflikt, který někdo vede, je pro pár očišťující. Opravdu hledáme kompromisy a dohody, které ve výsledku pomohou hlavně dětem.
Potřebuji konzultace odpoledne po práci, jde to?
Ano, jistě – každý den probíhají konzultace dopoledne i odpoledne.
Mohu k vám přijít i s nezletilým dítětem?
Ano, poskytujeme služby pro děti od 6 let. V našem týmu jsou speciální pracovnice pro práci s menšími dětmi.