Co je Pečovatelská služba

Pečovatelská služba je sociální služba, která pomáhá seniorům, lidem se zdravotním omezením a rodinám s dětmi zvládat běžné věci v každodenním životě – například s hygienou, doprovodem k lékaři, nákupem, úklidem nebo se stravou; můžeme oběd dovézt a také pomoci s podáváním stravy. Také můžeme pomoci vyřídit dávkovou problematiku na úřadech. Všechny úkony jsou zpoplatněné podle ceníku Ministerstva práce a sociálních věcí.

Pro koho
je služba určená

Pečovatelská služba je určena především seniorům, lidem se zdravotním omezením nebo chronickým onemocněním, a také rodinám, kde se narodily tři a více dětí najednou. Pomáhá těm, kteří kvůli věku, nemoci nebo zdravotnímu omezení potřebují pomoc druhé osoby, aby mohli zůstat co nejdéle doma a zvládat běžné věci každodenního života.

mapa potřeb klientů

Senioři

Pomáháme starším lidem, kteří už některé věci sami nezvládnou, aby mohli zůstat co nejdéle doma a žít podle svých představ.

Osoby se zdravotním omezením

Podporujeme ty, kteří kvůli nemoci nebo zdravotnímu omezení potřebují pomoc, aby zvládali běžné činnosti.

Rodiny

Jsme tu i pro rodiny, kde se narodily tři a více dětí najednou, a které potřebují pomoc v domácnosti nebo s péčí o děti, když je situace náročná a sami to nezvládají.

Jak vám pomůžeme

Široká nabídka služeb

Nabízíme pomoc v mnoha oblastech dle vašich potřeb, neváhejte se nás zeptat.

Poradíme s úřady

Pomůžeme vám s vyřízením sociálních dávek a poradíme, na jaké služby máte nárok.

Pomoc s hygienou

Podáme vám pomocnou ruku při osobní hygieně, koupání nebo oblékání.

Doprovod k lékaři

Doprovodíme vás k lékaři, na úřady nebo kamkoliv, kde potřebujete podporu.

Obědy, strava a nákupy

Přivezeme vám teplé jídlo, pomůžeme s podáním stravy a nakoupíme vše potřebné, abyste měli doma vše, co potřebujete.

Úklid domácnosti

Pomůžeme s běžným úklidem, aby byl váš domov čistý a útulný.

Podmínky pro poskytnutí služby

  • Služba je určena pro dospělé všech věkových kategorií.
  • Pro zahájení služby je potřeba uzavřít písemnou smlouvu o poskytování služby.
  • Službu vám můžeme nabídnout, pokud máme volné místo a opravdu ji potřebujete.
  • Je důležité dodržovat naše základní pravidla a domluvené podmínky.
  • Je určena osobám, které žijí nebo se právě nacházejí v Karlovarském kraji, část - bývalý okres Karlovy Vary

Podmínky pro odmítnutí služby

  • Zájemce nepatří do cílové skupiny (věk, region, potřeba)
  • Plná kapacita služby
  • Formality spojené s poskytováním služeb:
    odmítnutí smlouvy o poskytnutí služby
    odmítnutí souhlasu se zpracováním osobních údajů
    nedodržování / nesouhlas s dodržováním vnitřních pravidel

Zásady služby

Dobrovolnost

  • Služba je poskytována na základě dobrovolného rozhodnutí klienta.
  • Klient má právo kdykoli ukončit poskytování služby.

Respektování individuality klienta

  • Poskytování služby vychází z individuálně určených potřeb a přání klienta.
  • Pracovníci v přímé péči respektují osobní názor a vůli klientů, jak chtějí službu využívat, tak aby prostřednictvím poskytované služby došlo k naplňování jejich individuálních cílů. Způsob vykonávání dohodnutých úkonů je přizpůsoben životnímu stylu, chodu domácnosti a navyklému způsobu života klienta.

Zachování důstojnosti

  • Služba je poskytována s úctou vůči klientům, usiluje o zachování jejich práv a důstojnosti.
  • Pracovníci jednají s klientem s úctou a respektem, oslovují ho příjmením a vykají mu, pokud není dohodnuto jinak.

Nestrannost

  • Při poskytování služby zachovávají pracovníci neutrální postoj.

Zachování soukromí klienta

  • Pracovníci docházejí do domácnosti klienta vždy v domluvenou dobu.
  • Pracovníci respektují při výkonu práce požadavky klienta na vymezení sféry soukromí.

Orientace k soběstačnosti

  • Služba je poskytována tak, aby klienty podporovala v aktivitě, podporovala jejich samostatnost a motivovala je k činnostem, které nevedou k dlouhodobému setrvávání v nepříznivé sociální situaci nebo k jejímu prohlubování.

Kontakt

Udělali jste už první krok, teď stačí jen zavolat nebo napsat. Jsme tu pro vás.
Je nutné objednat se předem.

Provozní doba: Po - Ne: 7:00 - 19:00

Vedoucí pečovatelské služby
Bc. Karolína Vébrová MBA 

  • karolina [emailtecka] vebrovaatresvitae [emailtecka] cz (karolina[dot]vebrova[at]resvitae[dot]cz)

Sociální pracovnice Bochov, Bražec, Dalovice, Jáchymov, Kyselka, Velichov
PaedDr. Adéla Sýkorová MBA

  • adela [emailtecka] sykorovaatresvitae [emailtecka] cz (adela[dot]sykorova[at]resvitae[dot]cz)

Sociální pracovnice Ostrov, Hroznětín, Hájek
Bc. Eva Šnebergerová

  • eva [emailtecka] snebergerovaatresvitae [emailtecka] cz (eva[dot]snebergerova[at]resvitae[dot]cz)

Sociální pracovnice Ostrov, Hroznětín, Hájek
Lucie Hlavatá, DiS.

  • lucie [emailtecka] hlavataatresvitae [emailtecka] cz (lucie[dot]hlavata[at]resvitae[dot]cz)

Ve všední dny od 7:00 – 15:30 platí standardní pečovatelská služba a doba od 15:30 – 19:00 hod. je určena pro klienty, se kterými jsou po předchozí dohodě nasmlouvány tyto úkony pečovatelské služby - osobní hygiena, sebeobsluha, pomoc a podpora při podání jídla a pití. V sobotu, v neděli a ve státní svátky platí poskytování pečovatelské služby v době od 7:00 – 19:00 hod. rovněž po předchozí dohodě s klientem.

Služba je poskytována za úplatu podle platného ceníku MPSV ČR, zdarma pro účastníky odboje.

Adresa: Blahoslavova 659/18, Karlovy Vary

Často se ptáte

Kdo může využít vaše služby?

Pečovatelská služba je určena především seniorům, lidem se zdravotním omezením nebo chronickým onemocněním, a také rodinám, kde se narodily tři a více dětí najednou. Posláním pečovatelské služby je pomáhat občanům odkázaným na pomoc jiné osoby žít v důstojných podmínkách ve svém přirozeném prostředí při zachování maximální možné míry soběstačnosti.

Kde mohu využít vaše služby?

Pečovatelskou službu poskytujeme v obcích Bochov, Bražec, Dalovice, Hájek, Hroznětín, Jáchymov, Kyselka, Ostrov, Velichov.

Kdy mohu využít vaše služby?

  • Pondělí - pátek 7:00 – 19:00 hod.
  • Sobota, neděle a státní svátek 7:00 – 19:00 hod. 

Ve všední dny od 7:00 – 15:30 platí standardní pečovatelská služba a doba od 15:30 – 19:00 hod. je určena pro klienty, se kterými jsou po předchozí dohodě nasmlouvány tyto úkony pečovatelské služby - osobní hygiena, sebeobsluha, pomoc a podpora při podání jídla a pití. 

V sobotu, v neděli a ve státní svátky platí poskytování pečovatelské služby v době od 7:00 – 19:00 hod. rovněž po předchozí dohodě s klientem.

Kolik stojí vaše služby?

Pečovatelská služba je poskytována za úplatu dle platného ceníku MPSV ČR viz ceník.