Poslání sociální služby:
- Posláním pečovatelské služby je pomáhat občanům odkázaným na pomoc jiné osoby žít v důstojných podmínkách ve svém přirozeném prostředí při zachování maximální možné míry soběstačnosti.
Jak pomáháme?
- Zajišťujeme obědy, nákupy, pomůžeme s úklidem domácnosti, vyřídíme nutné pochůzky pomůžeme s hygienou, doprovodíme Vás k lékaři, na úřady, zajistíme dohled nad nemocným a mnohé další.
- Poradíme Vám, jaké sociální dávky si můžete vyřídit, jaké další služby využít a kam se obrátit v řešení Vaší situace.
- Podrobný výčet oblastí, ve kterých Vám může být Pečovatelská služba nápomocná, naleznete v zde.
- Pečovatelská služba poskytuje sociální službu na základně § 40 zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, v platném znění.
Cílová skupina:
- Senioři, osoby se zdravotním postižením a rodiny s dítětem/dětmi, které jsou odkázané na pomoc jiné osoby při péči o sebe nebo svou domácnost.
Podmínky pro poskytnutí služby:
- Věk - dospělá populace všech věkových kategorií
- Služba je určena osobám, které žijí nebo se právě nacházejí v Karlovarském kraji, část - bývalý okres Karlovy Vary
- Je uzavřena písemná smlouva o poskytování služby
- Poskytovatel má volnou kapacitu.
- Potřeba využívat službu
- Volná kapacita služby
- Formální náležitosti
- uzavření smlouvy o poskytování služby
- závazek dodržovat vnitřní pravidla
Podmínky pro odmítnutí služby:
- Zájemce nepatří do cílové skupiny (věk, region, potřeba)
- Formality spojené s poskytováním služeb:
- odmítnutí smlouvy o poskytnutí služby
- odmítnutí souhlasu se zpracováním osobních údajů
- nedodržování / nesouhlas s dodržováním vnitřních pravidel
Cíle sociální služby:
Orientované na společnost:
- Podpora a pomoc při zajištění základních životních potřeb osobám, které nejsou schopny si tyto potřeby plně zajistit samy, a tím jim umožnit setrvat co nejdéle ve své domácnosti.
- Spolupracovat s ostatními poskytovateli zdravotnických i sociálních služeb především Karlovarského kraje tak, aby se služby pro osoby odkázané na pomoc jiné osoby vzájemně doplňovaly a zajišťovaly komplexní péči o tyto osoby.
- Rozvoj služeb pro osoby odkázané na pomoc jiné osoby v součinnosti se státními i nestátními orgány a organizacemi.
Orientované na klienta:
- Uplatňování práv a nároků klienta.
- Řešení obtížných nebo krizových situací klienta.
- Naplnění plánovaného počtu jednotlivých úkonů peč.služby – plán cca 25 000 úkonů.
- Počet klientů pečovatelské služby – plán cca 230 klientů.
Orientované na službu:
- Poskytování pečovatelské služby vycházející z potřeb klientů.
- Rozvíjení a naplňování standardů ve službě - dodržování nastavených standardů, rozvoj služby díky intervizi případů.
- Vzdělávání pracovníků - dle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, v platném znění, 24 hodin ročně.
- Týmové supervize pečovatelek - 6 supervizních setkání ročně, supervizor pan Mgr. Miloš Havlík.
- Individuální supervize managementu a sociálních pracovnic - 2 supervizní setkání ročně, supervizor pan Mgr. Miloš Havlík.
- Standardizace potřeb stanovených Regionální kartou KUKK a další implementace do individuálního plánování.
- Prohloubení spolupráce s ČAPS a APSS, vyhodnocení organizování krajské konference ČAPS na téma Sdílená péče.
- Zařazení a setrvání v síti služeb KUKK.
- Zařazení do komunitních plánů MÚ Ostrov a MM K. Vary.
Dostupnost sociální služby:
Provozní doba:
- Pondělí - pátek 7:00 – 19:00 hod.
- Sobota, neděle a státní svátek 7:00 – 19:00 hod.
- Ve všední dny od 7:00 – 15:30 platí standardní pečovatelská služba a doba od 15:30 – 19:00 hod. je určena pro klienty, se kterými jsou po předchozí dohodě nasmlouvány tyto úkony pečovatelské služby - osobní hygiena, sebeobsluha, pomoc a podpora při podání jídla a pití. V sobotu, v neděli a ve státní svátky platí poskytování pečovatelské služby v době od 7:00 – 19:00 hod. rovněž po předchozí dohodě s klientem.
Platby:
- Služba je poskytována za úplatu podle platného ceníku MPSV ČR, zdarma pro účastníky odboje.
Působnost:
- Území okresu Karlovy Vary v Karlovarském kraji.
Vedoucí sociální služby:
- Bc. Karolína Vébrová